📘 슬기로운 굿리치생활 [특별편]
〈보험이 오해받는이유📘 슬기로운 굿리치생활 [특별편]
"솔직히, 너는 알잖아"
보험을 권할 때,
우리는 늘 좋은 말을 해요.
“꼭 필요해요.”
“지금이 가장 싸게 드는 타이밍이에요.”
“아이를 위해서, 부모님을 위해서…”
그 말이 진짜인지,
아니면 그냥 수당을 위한 포장인지
솔직히, 너는 알잖아.
팔기 위한 보험인지,
고객을 위한 보험인지.
말은 고객을 위한다고 하지만
머릿속엔 **‘단가’와 ‘실적’**이 먼저 떠오를 때.
내가 설명하는 상품이
정말 고객 인생에 맞는 건지
아니면 그냥 해약 환급률만 외운 상품인지
정말, 스스로는 알잖아.
고객은 모를 수도 있어요.
보험을 잘 모르니까요.
하지만 이상하게도,
‘진심’은 느껴지고,
‘목적’은 감지돼요.
그런데도 왜
많은 설계사들이 팔기 위한 보험을 권할까요?
✔️ 회사는 실적을 요구하고
✔️ 경쟁은 치열하고
✔️ 남들보다 먼저 계약해야 하니까
그래서 점점
고객은 숫자가 되고
보험은 단가 계산기가 되고
설계사는 불신의 대상이 되었어요.
굿리치는, 그걸 바꾸고 싶어요.
보험을 팔지 않습니다.
전문가로서 제안합니다.
숫자가 아니라
사람을 보고 설계합니다.
보험은 ‘팔 것’이 아니라
‘설명할 것’이고,
‘맡을 책임’이니까요.
그래서 오늘도 스스로에게 묻습니다.
“이건 정말 고객을 위한 설계인가?”
그리고 그 물음에
당당히 “네”라고 답할 수 있는 설계사,
그런 사람이 되고 싶습니다.
— 슬기로운 굿리치생활
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