📘 슬기로운 굿리치생활 [특별편]
〈보험이 오해받는 이유 – 4화〉
"보험설계사의 두 얼굴"
하나는,
도움을 주는 사람.
하나는,
돈을 뽑아내는 사람.
같은 일을 해도
누군가는 고맙다는 말을 듣고,
누군가는 뒷말과 불신을 들어요.
왜일까요?
보험설계사는
때로는 간절한 마음으로 찾아갑니다.
“이건 정말 필요한 보장이에요.”
“지금 이 타이밍에 준비하셔야 해요.”
하지만 고객의 마음엔
이미 각인된 이미지가 있어요.
“어차피 수당 벌려고 그러는 거잖아.”
“가입만 시키고 나면 연락도 안 할 사람.”
슬프게도,
그 이미지를 만든 사람도
‘보험설계사’였습니다.
❌ 정으로 가입시키고,
❌ 불완전하게 설명하고,
❌ 회사 옮길 때마다 갈아타게 만들고,
❌ 책임지지 않고, 사라졌던 사람들.
그 결과,
진심을 다하는 설계사들도
같은 눈으로 평가받게 되었어요.
어느 순간부터
보험설계사는
두 얼굴을 가진 직업이 되었어요.
✔️ 누군가에겐 생명을 지키는 전문가.
❌ 누군가에겐 수당만 노리는 영업인.
그리고 그 사이에서
수많은 설계사들은 고민합니다.
“나는 지금,
진심을 전하고 있는 걸까?”
“고객의 인생에 정말 도움이 되는 걸까?”
그래서 굿리치는 다릅니다.
상품을 파는 게 아니라,
고객을 분석하고 안내합니다.
눈치로 설득하는 게 아니라,
데이터로 설득합니다.
한 사람의 인생을 지키는 전문가로
자부심을 가지고 일합니다.
‘보험설계사의 두 얼굴’
우린, 이제 그중 한 얼굴만 선택하려 합니다.
– 슬기로운 굿리치생활
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